Самопрезентация - это личное заявление о себе. Цель самопрезентации: сформировать желательный имидж. Принципы: краткость, убедительность, эмоциональность.
Формы самопрезентации:
Интернет-презентация;
Выступление в СМИ;
Пресс-релиз (официальное сообщение для печати);
Статьи и публикации в научных изданиях;
Семинар, лекция, мастер-класс.
Для проведения самопрезентации требуется тщательная подготовка, начиная от выбора и устройства помещения, заканчивая подготовкой речи и созданием оптимального настроя. По содержанию структура выступления может быть различной. Классический вариант выглядит следующим образом.
Этапы эффективной «живой» самопрезентации:
1. Приветствие.
2. Представление себя.
3. «Встряска» аудитории.
4. Сообщение цели выступления.
5. Предоставление основной информации.
6. Выводы.
7. Призыв к аудитории.
8. Благодарность.
Психологические исследования убедительно показывают, что наибольшее влияние на людей оказывает не опосредованная информация, а личный контакт. Встречи, беседы, выступления предоставляют замечательную возможность эффективной самопрезентации. В связи с этим возникает конкретный вопрос - как наилучшим образом использовать свой шанс, чтобы сделать встречу с аудиторией незабываемой?
У Вас никогда не будет второго случая произвести первое впечатление.
Тренинговая поговорка
При организации и проведении личного выступления имеет смысл придерживаться некоторых правил.
Чтобы выступление было эффективным необходимо:
· завладеть вниманием аудитории в течение первых трех минут
способы: яркая одежда, активная жестикуляция, неожиданные действия, колоритный голос, броская деталь внешности, зрительный контакт с аудиторией
· сохранять внимание аудитории на протяжении всего выступления
способы: удерживать взгляд людей, перемещаться, играть с интонацией и громкостью голоса, задавать вопросы, приводить яркие примеры, сократить длительность выступления до 20 минут
· структурировать выступление
способы: сообщитьцель и план выступления, четко формулировать ключевые идеи (но не больше трех), повторять наиболее важные моменты, сделать резюме
· быть убедительным
способы: паузы, прямая осанка, аргументированость речи, позиционирование своих сильных сторон
· добиваться понимания
способы: простая речь, разъяснение понятий, примеры, наглядные материалы (графики, таблицы, слайды и т. д.)
· добиваться максимальной выразительности выступления
способы: живая мимика и жестикуляция; высокий темп речи; выразительная интонация; сильные чувства; юмор; яркие примеры
Таким образом, добиваясь повышения эффективности собственного выступления, мы должны научиться решать три главные ораторские задачи, что есть:
· краткость;
· убедительность;
· эмоциональность.
Публичное выступление является лучшим способом самопрезентации. Удачное выступление сразу и значительно повышает авторитет человека. Важно помнить, что ораторами не рождаются, - ими становятся в результате многолетней тренировки. Имиджмейкеры настоятельно рекомендуют при выступлении обходиться без написанного текста. Выступление должно представлять собой непосредственный живой диалог, в котором главную роль играет зрительный контакт выступающего с присутствующими людьми. Такое выступление требует предварительной подготовки.
Подготовка выступления состоит из следующих шагов:
1. Формулировка целей выступления.
Чего я хочу добиться в результате выступления? Как можно назвать мое выступление? Какие идеи я хочу донести до аудитории в первую очередь?
2. Составление плана выступления.
Из каких разделов будет состоять мое выступление?
Например: вступление, три основных раздела, заключение.
3. Подготовка тезисов по каждому пункту плана.
4. Формулировка выводов.
Какие выводы вытекают из моего выступления?
5. Оформление речи.
Тезисы, записанные на отдельных карточках или компактная таблица с развернутым планом.
6. Подготовка ответов на возможные вопросы и возражения.
Какие вопросы может вызвать каждый пункт моего выступления? Какие возражения могут быть высказаны? Как я могу на них ответить?
7. Подготовка наглядных материалов.
Тезисы, выступления, рисунки, фотографии, таблицы, графики, слайды, дискеты, папки с рабочими материалами и так далее.
Оригинальное приветствие; запоминающиеся фразы по ходу выступления, броская деталь внешности, непривычное поведение, запоминающаяся концовка.
9. Проигрывание выступления.
Вслух перед зеркалом, перед хорошо знакомым человеком или перед небольшой группой близких людей.
Тщательная подготовка к выступлению является важным, но не единственным требованием. Другое обязательное условие - максимально позитивный настрой до и во время выступления . Аудитория медленно понимает содержание речи, но практически моментально оценивает эмоциональное состояние оратора. Если выступающий переживает такие положительные чувства, как интерес, воодушевление, увлеченность, то они в полной мере передаются аудитории. Точно также оратор может заразить аудиторию скукой, оппозиционным настроем или агрессией.
Третьим условием развития ораторского мастерства, является получение обратной связи от аудитории . Обратная связь - это встречная информация от слушателей о произведенном впечатлении и результатах выступления. Для этого в ходе или в конце выступления задаются вопросы: «Все ли понятно? Что вызвало затруднения? Что аудитория считает особенно полезным и интересным? С чем не согласны? Что хотелось бы изменить?»
Одновременно можно использовать письменную обратную связь. Для этого в безопасной ситуации (в проверенной и позитивно настроенной аудитории) предлагается оценить по пятибалльной системе выступление по заданным качествам. Слушателям выдаются карточки с перечнем характеристик.
Данную таблицу должны заполнить не менее пяти человек. Полученные оценки позволяют сформировать более полное представление о собственном выступлении. При этом становятся очевидными как сильные стороны, так и недостатки. Это в свою очередь дает возможность наметить конкретные пути работы над собой.
Ораторское искусство - очень важная часть имиджа публичного человека, поэтому навыки эффективного выступления требуют постоянной тренировки.
Сила убеждения
Наряду с усилением общей внушительности имиджа необходимо развивать такое конкретное умение, как умение убеждать . Это ценное качество оказывается востребованным в самых разнообразных жизненных ситуациях. Например, для руководителя оно особенно необходимо в следующих ситуациях: мотивирование подчиненных, ведение переговоров с партнерами, беседа с вышестоящим руководством.
Где мало слов, там вес они имеют.
Уильям Шекспир
Уметь убеждать - это значит:
· владеть информацией и использовать ее по назначению;
· четко формулировать цель и сообщать вероятность ее достижения;
· разъяснять важные детали;
· опровергать ошибочные мнения;
· приводить сильные аргументы в пользу собственной позиции.
Как известно, аргументы бывают прямыми и косвенными . Использование прямых аргументов является основным способом доказательства своей точки зрения. Прямые аргументы апеллируют к фактам. К прямым аргументам относятся:
Использование конкретных цифр, графиков, таблиц;
Апелляция к научно обоснованным законам;
Апелляция к историческим примерам;
Выводы, полученные логическим путем.
Прямые аргументы подходят для подготовленной или заинтересованной аудитории, а также для людей с аналитическим складом ума, например, программистов или бизнесменов. При общении с более широким кругом слушателей или с менее адаптированной к ситуации публикой чаще используют косвенную аргументацию. В этом качестве могут выступать: намеки, обещания, образные примеры, ссылки на авторитеты, ссылки на непроверенные факты, актуализация сильных чувств (радости, страха, восхищения). Косвенные аргументы не апеллируют к разуму, но действуют прямо на чувства и стереотипы людей.
Хорошее настроение повышает убедительность тем, что стимулирует позитивное мышление частично за счет ассоциативной связи, возникающей между хорошим настроением и предлагаемым сообщением.
Дэвид Майерс
В ряде случаев требуется убедить не большую аудиторию, а конкретного человека. Для этого можно использовать следующие средства:
Задать несколько вопросов, на которые собеседник гарантированно бы ответил Вам «Да»;
Показать преимущества Вашей идеи с точки зрения интересов Вашего собеседника;
Взывать к благородным мотивам и «высоким» темам;
Драматизировать ситуацию;
Создать собеседнику хорошую репутацию, которую он будет стремиться оправдать;
Попросить собеседника о помощи.
Нередко приходится предпринимать меры для отражения возможных возражений искушенной аудитории. Для этого подходят следующие приемы:
Говорить в оживленном темпе;
Отвлекать внимание яркими деталями одежды или красочными примерами;
Говорить на языке аудитории;
Приводить доводы, предложенные слушателями;
Задавать риторические вопросы.
Например, Рональд Рейган в 1980 году в президентских дебатах неоднократно обращался к аудитории с вопросом: «Лучше ли Вам сейчас, чем четыре года назад?».
Как вы ведете переговоры?
Умение убеждать особенно отчетливо проявляется в ситуации переговоров. Ведение переговоров является ключевым моментом деловых взаимоотношений. Проверьте себя. Осуществляете ли вы наиболее важные действия при подготовке и ведении переговоров?
| Часто | Редко | |||
| 1. Имеете ли вы под рукой все необходимые документы? | ||||
| 2. Всегда ли вы спокойны перед переговорами и в ходе их проведения? | ||||
| 3. Согласуете ли вы предлагаемое мероприятие с партнером? | ||||
| 4. Используете ли вы примеры и цифры для подкрепления своей позиции? | ||||
| 5. Часто ли вы обращаетесь к партнеру по имени? | ||||
| 6. Пользуетесь ли вы короткими предложениями для изложения своей позиции? | ||||
| 7. Позволяете ли вы партнеру полностью изложить свою позицию? | ||||
| 8. Показываете ли вы выгоды, которые партнер может получить? | ||||
| 9. Предлагаете ли вы конкретные действия? | ||||
| 10. Внимательно ли вы слушаете? | ||||
| 11. Задаете ли вы вопросы применительно к сложившейся ситуации? | ||||
| 12. Записываете ли вы наиболее важные пункты переговоров? | ||||
| 13. Умеете ли вы при необходимости хранить молчание в ходе переговоров? | ||||
| 14. Можете ли вы дать понять партнеру, что его мнение воспринимается как важное? | ||||
| 15. Поддерживаете ли вы визуальный контакт с партнером во время переговоров? | ||||
| 16. Конструктивно ли вы подходите к мнению, отличному от вашего? | ||||
| 17. Умеете ли вы постепенно продвигаться к цели? | ||||
Если больше половины ваших ответов попадут в графу «часто», Вы, скорее всего, умеете формировать позитивный имидж и добиваться успешного завершения переговоров. Одновременно это свидетельствует о внимании к собеседнику, умении учитывать не только свои, но и его интересы - при подготовке к переговорам и непосредственно в их ходе. Ваш подход, безусловно, можно назвать конструктивным.
Наличие же более половины ответов в графе «редко» должно побудить Вас пересмотреть Ваше отношение к переговорам и стиль своего поведения в их процессе. Возможно, Вам следует принять участие в тренингах ведения переговоров. Также вероятно, что Вам необходимо усовершенствовать навыки преодоления сопротивления.
В работе с аудиторией часто приходится сталкиваться со слабо или сильно выраженным сопротивлением, связанным с недоверием или инерцией привычки. В такой ситуации важно уметь корректно преодолевать сопротивление.
Возможные способы противостояния сопротивлению:
Признать нормальность сопротивления
Предварительно настроиться на последовательное преодоление сопротивления собеседника или аудитории
Задавать проясняющие вопросы
(Когда? Где? Кто? Что именно сказал? При каких обстоятельствах это происходило?)
Найти противоречия в высказываниях оппонентов
Раскрывать намерения собеседников
(Что вы хотите этим сказать? Чего Вы добиваетесь? Вы лично хотели бы...? )
Выражать понимание позиции собеседника
(Я понимаю Вас. Правильно ли я понял, что...? Иными словами, Вы хотите сказать, что... )
Признавать интересы собеседника
Четко заявлять о своей позиции
Вносить конструктивные предложения
Подчеркивать общность интересов и взаимную заинтересованность в решении проблемы
Мы проанализировали различные варианты формирования личного имиджа. Теперь вы знаете, чего вы хотите и что можно сделать. Выбирайте то, что больше подходит Вам и Вашим профессиональным целям. Пользуйтесь, но не злоупотребляйте!
Что такое красивая самопрезентация и для чего она нужна? Приходилось ли вам делать самопрезентацию? Даже если вы убеждены, что никогда ничем подобным не занимались, поверьте, вы делали это неоднократно. Более того – вы готовились, проводили анализ целевой аудитории, выявляли ее потребности. О чем я?
Цель любой самопрезентации – произвести наилучшее впечатление о себе, запасть в душу собеседника.
Спросите себя снова, делали ли вы что-то, преследуя такую цель?
Самопрезентация каждый день
Давайте разбираться, как это происходит:
- Встреча выпускников – кто из нас не старался выглядеть максимально эффектно и показать, каких успехов добился в жизни после окончания школы или ВУЗа? – красивая самопрезентация.
- Первое свидание – не представляю, чтобы кто-то отправился на встречу с потенциальным спутником жизни, не продумав свой внешний вид и темы для разговоров – красивая самопрезентация.
- Знакомство в интернете, личное или профессиональное, - мы скрупулезно подбираем слова и перечитываем написанное по несколько раз, прежде чем отправить сообщение новому собеседнику – снова красивая самопрезентация.
- Тост во время торжества – разве при этом мы не преследуем цель попасть своими словами виновнику торжества прямо в сердце – и это тоже красивая самопрезентация.
- Страница в социальной сети – красивая самопрезентация в чистом виде, никто не выкладывает неудачные фото и не пишет злобные посты. В социальных сетях все отлично выглядят, настроены на позитив, мудры и красноречивы.
Провал в подготовке – подготовка к провалу
В повседневной жизни мы часто создаем образ лучшего себя неосознанно, на уровне инстинктов. Когда речь идет о бизнесе или работе, красивая самопрезентация – неотъемлемая часть процесса налаживания связей. И здесь не может быть неосознанных действий. Все должно быть продумано до мелочей!
Подготовка должна быть тщательной, и ваша аудитория должна это заметить. Когда собеседник видит, что вы приложили усилия, чтобы произвести впечатление, это однозначно сыграет вам на пользу.
Попасть прямо в цель
Красивая самопрезентация сработала, если вы убедили слушателя, что с вами ему будет лучше, чем без вас.
В каком случае мы охотно идем на сотрудничество или совершаем покупку? Когда мы уверенны, что нам это выгодно. Соответственно, мы должны красочно продемонстрировать, какие выгоды несет общение с нами.
Соберите информацию о вашем собеседнике заранее. В этом вам помогут социальные сети, где можно многое узнать о человеке, его окружении и интересах. Изучить сайт компании прежде, чем вступать в контакт с ее представителями, это железное правило. Без этого красивая самопрезентация не получится.
Владея информацией, вы с легкостью выявите проблемы, решение которых вы можете предложить. Это и будет основной выгодой сотрудничества с вами.
Кроме того, общие темы для разговоров еще никому не помешали в налаживании новых контактов.
Пришел и говорю
Собеседование, переговоры с потенциальными деловыми партнерами, встреча с клиентами компании, выступление перед аудиторией – подобные мероприятия подразумевают личное присутствие.
Уделите внимание некоторым тонкостям, соблюдайте общеизвестные правила, и красивая самопрезентация сложится как пазл.
Работа над формой
Красивая самопрезентация при личном контакте начинается с внешнего вида. Здесь оформление внешности сродни оформлению витрины магазина. И чем презентабельнее вы выглядите, тем больше шансов заключить выгодную сделку.
Красивая самопрезентация – это продуманный до мельчайших деталей образ, соответствующий обстановке. Если вы думаете, что внешность не главное, ведь вы несете глобальные идеи, вы ошибаетесь. Сначала вас встречают по одежке, и только потом слушают, что у вас на уме.
Работа над содержанием
Можно выделить условную структуру:
- Кто вы
- Ваша профессия
- Какую выгоду несет общение с вами
Рассмотрим два варианта:
- «Меня зовут Петр Иванов. Я психолог. Я консультирую семьи» - кратко, по делу… и что?
- «Меня зовут Петр Иванов. Моя профессия – психолог, семейный консультант. Я помогаю семейным парам разобраться в их проблемах, чтобы сделать их отношения более гармоничными» - вы моментально примеряете пользу от общения с этим специалистом на себя, вы точно вспомните его слова, когда возникнут проблемы во взаимопонимании с вашей половиной.
Повторюсь, что структура весьма условна, и красивая самопрезентация может быть дополнена интересными фактами из вашей биографии, рассказом о достижениях, приправлена юмором. Главное – следить за уместностью, и адаптировать заготовленные шаблоны под контекст конкретной встречи.
Правила хорошего тона
Красивая самопрезентация - это следование правилам делового этикета.
Пунктуальность, четкое соблюдение заявленных временных рамок, уважение к собеседнику – все это характеризует вас как профессионала, с которым хочется иметь дело.
Важная часть делового этикета – комплименты аудитории. Хвалите ваших собеседников, их заслуги, благодарите за уделенное время – о своих достоинствах любят слушать все. Независимо от исхода встречи, вы точно оставите приятное впечатление о себе.
Нежданно-негаданно
Самопрезентация может быть как запланированной, так и спонтанной. Не исключено, что вы можете зайти в один лифт с человеком, которому вам есть что предложить. И пусть у вас есть всего 10 этажей, чтобы рассказать, кто вы и чем можете быть полезны. Упускать этот шанс? Ни за что!
Для таких случаев у вас должна быть заготовленная и доведенная до абсолютной естественности красивая самопрезентация. Напишите ее на бумаге, перечислите все, что хотели бы рассказать о себе, потенциальному руководителю или партнеру. Затем перечитайте и сократите вдвое, оставив самые сочные факты. Перечитайте снова и оставьте 2-3 предложения, включающие самую ценную информацию о вас.
Прочитайте это кому-то из близких и убедитесь, что ваш текст легко воспринимается на слух. Если красивая самопрезентация готова, можно смело ее заучивать и репетировать перед зеркалом. Когда вы сможете произнести этот текст так же естественно, как спросить прохожего, который час, будьте уверенны, что в нужном месте и в нужное время вы скажете нужные слова.
Идеальный вариант – проработать формальный и неформальный варианты самопрезентации, ведь важных людей можно встретить как на деловом брифинге, так и на футбольном матче.
Виртуальная реальность
Когда речь идет о подготовке самопрезентации в интернете, правила абсолютно те же, что и в реальной жизни. Четкая и красивая самопрезентация помогут заключить выгодную сделку или получить работу мечты.
Оформление играет важнейшую роль. Если ваш текст неопрятен и неприятен глазу, то до знакомства с его содержанием, скорее всего, не дойдет. Все точно так же, как при личной встрече.
Допустим, вас очень вдохновляет какой-то интернет-проект и вы мечтаете стать членом его команды. В ваших руках обратиться к его создателям с рассказом о себе и о выгодах сотрудничества с вами. Здесь нет шаблонов, только ваша фантазия и чувство меры.
Важно понимать, что красивая самопрезентация в тексте должна быть краткой и запоминающейся. Это те же 10 этажей при случайной встрече в лифте. Но если в лифте собеседнику никуда от вас не деться, то закрыть ваше письмо можно одним кликом.
Красивая самопрезентация может быть выполнена в виде резюме или коммерческого предложения. Опять же все зависит от масштаба и характера обращения. Главное – выделиться из множества других предложений.
Красивая самопрезентация может быть создана с помощью менее распространенных способов. Например, запись видеообращения (при условии, что оно будет качественным, кратким и интересным). Такой ход может выгодно выделить вас на фоне конкурентов.
Как все гениальное
Есть важный элемент, без которого красивая самопрезентация, какой бы продуманной, уникальной, фееричной она ни была, не сработает.
Самая красивая самопрезентация – искренняя и честная. Когда вы уверены в том, что делаете, когда вы горите своим делом, когда вы стремитесь быть полезным, вы будете окружены людьми, желающими двигаться с вами в одном направлении. Будьте честными с собой и с вашей аудиторией. Тогда любая самопрезентация будет красивой и увлекательной.
Если вам нужна красивая самопрезентация, изучите дополнительные советы в следующих статьях:
Первое сложившееся о вас впечатление обычно оказывает большое влияние на то, как вас будут воспринимать в дальнейшем, поэтому крайне важно уметь преподнести себя. Иногда презентационную речь о себе называют "речью для лифта", так как она должна быть достаточно лаконичной, чтобы вы смогли представиться и рассказать о своих целях и интересах примерно за время подъема лифта в высотном здании. Также ее можно назвать "речью, ломающей лед" , так как она позволяет снять напряжение между говорящим и слушателями благодаря сообщению им полезной информации о себе. Внимательно подбирайте слова, когда будете готовить собственную презентационную речь. В качестве ее подготовки лежит залог вашего успеха или причина неудачи.
Шаги
Часть 1
Подготовка презентационной речи-
Сократите свою речь. Некоторые представители кадровых агентств рекомендуют делать презентационную речь о себе не длиннее 2-3 предложений. Другие предлагают ограничиться 5-7 минутами выступления. Если речь невозможно сократить до такой степени, либо если у вас достаточно времени, чтобы говорить дольше, текст выступления все равно необходимо сделать максимально кратким, но при этом довольно информативным.
- Если вы готовите презентационную речь в рамках выполнения какого-то задания, убедитесь в том, что она вписывается в поставленные рамки.
- Если на ваше выступление выделено 3-5 минут, то речь длиной в 7 минут будет столь же неуместной, как и речь в две минуты.
- Если вам необходимо кратко представить себя в интервью, не превышайте при этом рекомендованных временных границ.
-
Говорите короткими простыми предложениям. Запомните, что когда вы будете произносить свою речь вслух, у слушателей не будет возможности вернуться и перечитать ваши слова, если они чего-то не поймут. Преподнесите речь таким образом, чтобы ни у кого не возникло сомнений в том, что вы пытаетесь сказать.
- Избегайте длинных нагроможденных грамматических конструкций. Максимально возможно используйте простые краткие предложения.
- Внимательно продумайте грамматическую структуру всех своих предложений. Если вы перечитаете подготовленный текст речи вслух, то вам будет проще выявить слишком длинные предложения, требующие изменения.
-
Отрепетируйте выступление. Прежде чем выступать с презентацией, необходимо несколько раз прочитать подготовленную речь вслух. Поэкспериментируйте с различной интонацией и скоростью речи. Сначала неплохо попрактиковать чтение речи наедине с самим собой, но затем полезно выступить с речью перед другом, родственником или коллегой, чтобы получить дельные советы и замечания.
Выучите речь наизусть. Вы должны знать заранее, что вы собираетесь говорить и как. Несмотря на то, что в некоторых обстоятельствах допустимо читать свою речь по бумажке, постарайтесь запомнить ее текст и свести к минимуму количество обращений к своим записям. Выступление без бумажек окажет на публику более сильное впечатление и подчеркнет ваши знания, уверенность и самообладание. Также это поможет вам захватить внимание публики.
Подготовьте тезисный план своей речи. Начните с составления списка основных тезисов вашей речи. Отбросьте все лишнее и оставьте только самую суть, а также определите порядок перечисления фактов о себе. Составленный список послужит основой для подготовки презентационной речи.
Упомяните о хобби или сторонних увлечениях. В зависимости от конкретного плана, также можно упомянуть о своих хобби и наличии какого-либо дополнительного опыта. Упоминанием о своих хобби и увлечениях можно утвердить ваш авторитет в определенной сфере, а можно сделать это просто так, вскользь (все зависит от изначальной цели презентационной речи).
Преподнесите себя с лучшей стороны. Если вы пытаетесь создать хорошее первое впечатление в профессиональной сфере, очень важно упомянуть в речи ваши навыки и умения. Чтобы перечисление навыков и достижений не звучало самодовольно, их можно увязать с личными стремлениями и целями на будущее. Так публика поймет, что ваши ожидания базируются на солидном прошлом опыте.
Выделите себя среди остальных. Честно расскажите о себе, но сделайте так, чтобы ваша история выделялась среди прочих. Если вы играли важную роль в выполнении какого-то крупного проекта, упомяните об этом. Пойдите дальше и расскажите, что вы извлекли из полученного опыта, какие идеи у вас возникли о том, как можно сделать данный проект более эффективным в случае его повторного выполнения.
Часть 2
Совершенствование текста и отработка выступленияЧасть 3
Планирование выступления с речьюОпределите свою публику. Если вы готовите презентационную речь для профессиональной обстановки, вероятно, вы выберете для нее другое содержимое и другой язык по сравнению с тем, который вы бы использовали в неформальной обстановке среди своих сверстников. Прежде чем начать планировать свое выступление, задайте себе нижеуказанные вопросы.
Решите, что является самым важным в вашей речи. Если бы время в вашем распоряжении не было ограниченным, вы бы могли подумать и рассказать о многих интересных и релевантных вещах о себе. Но ключ к подготовке успешной презентационной речи заключается в ее краткости и составленных по существу предложениях. То есть вам требуется определить самую важную информацию для своих слушателей, которую им просто необходимо узнать. И эту информацию следует донести до их ушей в максимально сжатом виде.
Учтите цель своего выступления и используемый тон. На этапе планирования речи вы должны четко осознавать свои собственные цели и желаемые результаты. Задайтесь вопросом, какое сообщение вы хотите передать слушателям. Предназначена ли речь для развития связей в профессиональной или личной сфере (с новыми друзьями)?
Доброго дня, дорогой друг!
Когда речь заходит о самопрезентации, большинство соискателей обычно подразумевает рассказ о себе, своей квалификации, успехах, личных качествах. Все это верно, но только отчасти. Итак, презентация себя на собеседовании пример правильного подхода к этому вопросу.
Разница между рассказом о себе и самопрезентацией в следующем:
Самопрезентация — это самопродвижение. Открытая демонстрация своих преимуществ. Кроме рассказа о себе нам потребуются еще несколько вещей.
Кроме того, нам важно, чтобы нас не только слушали, но и услышали . Услышали и предприняли соответствующие действия.
То есть самопрезентация в мое понимании это:
представление себя + поведение + доказательства (компетентности)
Давайте обсудим оптимальный набор инструментов для самопрезентации.
1.Формирование первичного восприятия
На сообеседовании главный вопрос уже не “кто он?", а «какой он?». Обычно люди подсознательно “считывают” человека уже в первые секунды общения.
Первое впечатление вольно или невольно окажет влияние на всю последующую беседу.
Как правильно налаживать контакт, мы с вами обсуждали в . Все повторять не стоит я думаю, но один момент отмечу:
Использование имени собеседника . Еще лучше имени и отчества. Рекомендую делать это часто. Не в каждом предложении, но через раз.
Имя — условный рефлекс. С одной стороны поддерживает внимание, с другой — большинство людей воспринимают обращение по имени как знак уважения.
Еще один инструмент аттракции (создания первичного восприятия) - язык тела . Важен имидж, соответствующий позиции, должности.
К примеру, должности руководителя как нельзя лучше будет соответствовать “ ” имидж.
Ваши “повадки”: рукопожатие, как вы заходите, садитесь, жесты. Опытный партнер по разговору сразу определит вас: “руководитель”, “нахальный”, ”деловой”, “робкий” , “вояка” и так далее.
2.Рассказ о себе
Хороший рассказ о себе — только полдела.
Проблема в том, что из того, что вы говорите, — собеседник слышит в лучшем случае половину. А услышит и того меньше.
Слушают первые секунд тридцать. Затем внимание улетучивается. Да и вообще люди предпочитают слушать исключительно себя.
Вывод? Собеседника важно держать в тонусе, перемежая свой рассказ вопросами . Что-то вроде пинг-понга. Собеседник должен время от времени “отбивать мяч".
О том, как правильно преподнести рассказ о себе, мы обсуждали
Так создается режим диалога. Только в диалоге можно найти точки соприкосновения, которые станут основой для договоренности.
3.Ответы на вопросы
Первое : Не следует гадать, какие будут вопросы. Вероятность угадать ничтожно мала. Что важно сделать, — так это подготовить ответы на стандартные вопросы.
Второе: Важно не бояться вопросов. Собеседование это не экзамен. На большинство вопросов нет правильных или неправильных ответов. Вопрос это и вызов но и возможность. Возможность произвести благоприятное впечатление.
- Подготовить ответы на , которые встречаются чаще других
- Понять, что означает давать правильные ответы на вопросы. Эту проблему мы обсуждали
4.Манера общения
Общение имеет несколько сторон проявления, а именно:
- Создание начального восприятия
- Обмен информацией
- Интерактивность
Ключевым фактором успешного собеседования является интерактивность. Под интерактивностью следует понимать взаимодействие. Совместная работа, совместное обсуждение. Применительно к собеседованию, — диалог.
Основные принципы интерактивного общения:
- Задавайте вопросы. И не по условиям работы, а о ее содержании, целях должности, задачах.
- Внимательно слушайте, не перебивая. Применяйте технику кивка. Демонстрируйте важность персоны вашего собеседника.
- Демонстрируйте эмоциональную зрелость в случае жестких или вопросов.
- Придерживайтесь позитивно окрашенных формулировок. Не говорите плохо ни о ком и ни о чем
Подробнее мы обсуждали тему общения в статье.
5.Подлинность
Важно, чтобы совпадало “что” с “как”. Что говорю и как говорю. Интонация, само содержание, а также выражение лица должны соответствовать друг другу. Несоответствия в этих вещах сразу чувствуются и замечаются.
Интонация, глаза, выражение лица - все это такое же послание, и имеет не меньшее, а скорее даже большее значение, чем содержание ваших слов.
Не советую увлекаться различными трюками. Если вы не профессионал в этих делах, — просто все испортите. Все это “отзеркаливание” видно за версту.
Лучший трюк - естественное поведение. То есть отсутствие всяких трюков. Если вы воспитанный человек, достаточно быть самим собой.
Золотая середина
Когда я общался с руководителями после собеседования, обратил внимание, что многие обращают внимание на то, что по их мнению, — “слишком”. “Слишком много вопросов, такой все мозги вынесет потом”, “Ничего не спросил совсем. Как будто ему все до лампочки”. “Слишком нахальный”, “Какой-то боязливый”.
Отсюда правила золотой середины.
- Не говорите очень громко, это раздражает.
- Не говорите через чур много. Соотношение оптимально 50 на 50 между собеседниками.
- Не стоит “в лоб” говорить о проблемах партнера и давать преждевременные советы. Начинаем это обсуждать, когда он сам заговорил о своих задачах и проблемах.
- Не надо панибратства. Павел сразу на Паша понравится не многим. Держите разумную дистанцию.
Кто-то скажет: Ну вот, получится — ”не рыба, не мясо”. Это хороший вопрос. И все же по опыту скажу так: попытки намеренно выделиться в исполнении соискателей обычно выглядят неуклюже. Просто не надо ничего лишнего.
Благодарю за интерес к статье.
Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:
- Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей.
- Напишите комментарий (внизу страницы)
- Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи к себе на почту.
Удачного вам дня!
Доброго дня, дорогой друг!
Иногда путают самопрезентацию с рассказом о себе, своем опыте и достижениях. Это не одно и то же. К тому же рассказ еще надо донести, чтобы вас слушали и услышали. Итак, самопрезентация на собеседовании пример взвешенного и разумного подхода.
Давайте вначале определимся с термином.
Мне нравится такое определение: Самопрезентация — представление себя, и поведение с целью создания у людей определенного впечатления о себе.
В нашем случае — у представителя работодателя. Обычно рекрутера или руководителя вакансии.
Я решил выделить несколько инструментов самопрезентации. Давайте коротко их разберем. В тексте статьи я дам ссылки на примеры, разобранные в других статьях моего блога.
Чрезвычайно важный момент.
Человеку свойственно преувеличивать впечатление, которое собеседник производит буквально в первую минуту, или даже в первые секунды. Это свойство человеческой натуры заложено в подсознание и действует безотказно.
Первое впечатление может повлиять на весь последующий разговор. Позитивное впечатление, и все пойдет как по маслу.
Еще один инструмент создания первого впечатления — язык тела.
Как вы заходите в кабинет, рукопожатие, садитесь на стул, мимика, жесты часто расскажут все за вас. Опытный собеседник безошибочно идентифицирует вас: “начальник”, “нахальный”, ”боязливый”, “подтянутый” и так далее.
Важно создавать имидж, который соответствует должности, на которую вы претендуете. Например, для руководителя отлично подойдет “ ” имидж.
2. Рассказ о себе
Есть одна загвоздка. Собеседник предпочитает слушать только… себя. Подавляющее большинство людей. Вас он слышит в самом начале, первые секунд 15-20. Затем внимание рассеивается, он уже думает, что скажет или что сказал бы он сам. Или начинает отвлекаться.
В итоге, что останется в его голове из вашего рассказа, - одному богу известно.
Чтобы донести все, что мы хотим сказать и нас услышали, рассказ должен быть прерывистым. То есть в нескольких частях. Между ними - ваши вопросы собеседнику. Дабы последний не расслаблялся и “отбивал мяч” .
О том, как это сделать правильно, мы разбирали
3. Ваши ответы на вопросы
Угадать, какие конкретно будут вопросы, задача не простая. Вариантов вопросов может быть великое множество.
Но есть новость получше. Гадание на кофейной гуще — не наш метод. Рекомендую сделать две вещи:
- Подготовить ответы на вопросы
- Понять, по какой схеме следует отвечать на вопросы. Желательно немного потренироваться, чтобы ее освоить и не забыть по ходу дела.
4. Манера общения
Основной принцип — создание режима диалога, интерактивность. Как правильно общаться на собеседовании, мы обсуждали с вами в статье. Если коротко, правила такие:
- Внимательно слушайте
- Поддерживайте собеседника говорить больше
- Конспектируйте
- Задавайте вопросы
- Используйте позитивные формулировки
- Покажите эмоциональную зрелость
5. Стиль разговора
Основные пункты:
- Чаще обращайтесь по имени
- Эмпатия
- Естественность
- Интерактивность
- Ясность речи
- Голос и темп речи
- Не бойтесь ошибок
Подробнее в статье.
6. Конгруэнтность
Соответствие интонации, содержания и выражение лица. Совпадение того, что я говорю, — с тем, как я говорю. Иногда даже «спасибо» можно сказать таким тоном, что благодарностью даже и не пахнет.
Попробуйте ссутулить плечи, опустить уголки рта, скукожиться как можете и произнесите:
“Я очень уверенный в себе человек!”
Что получилось? Как-то не так, правда? Не очень отдает уверенностью.
Это и есть неконгруэнтность. Интонация, мимика и глаза — это также ваше послание, которое считывается собеседником подсознательно.
Лучший трюк — отсутствие всяких трюков, естественное поведение. То есть быть самим собой. Только при условии, что вы воспитанный человек. В противном случае, рекомендую вести себя так, как принято. Потому как на собеседовании действует правило золотой середины. Об этом чуть ниже.
7. Правило золотой середины
Из своего опыта скажу, что многие руководители обращают внимание на факты какой-либо чрезмерности. “Этот задавал слишком много вопросов и все не по делу”, “Вообще ничего не спросил ни про компанию не про коллектив”. “Слишком наглый”, “Какой-то робкий”.
Отсюда вывод: На собеседовании работает правило золотой середины.
- Не говорите слишком громко, это раздражает.
- Не говорите слишком много, создается впечатление, что вы пытаетесь “впарить”
- Не говорите напрямую о проблемах собеседника, его компании или отдела. Это портит настроение. Обсуждаем тогда, когда он сам начал о них говорить
- Соблюдайте разумную дистанцию. Кто-то с Михаилом переходи сразу на Миша. Панибратства не нужно.
Вы можете сказать: тогда получиться “не рыба, не мясо”. Совсем нет. Если правильно использовать инструменты самопрезентации, которые мы обсудили в этой статье, — получиться самый оптимальный стиль и отличное впечатление.
Благодарю за интерес к статье.
Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:
- Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей.
- Напишите комментарий (внизу страницы)
- Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.
Удачного вам дня!
Загрузка...