Заметному изменению поддалась служба поддержки компании. При возникновении вопросов и сложностей, клиенты могут воспользоваться телефонном горячей линии «Бетсити», написать на э-ящик или обратиться в лайв-чат.
Контакты находятся на портале букмекера во вкладке «Информация» в верхнем меню пункте «О компании».
Электронные почты для консультаций и ответов игроков: [email protected] и [email protected] .
Бесплатный номер телефона «Бетсити» – 8 800 100 74 75.
Юридический адрес – ООО «Фортуна», Россия 344037, г. Ростов-на-Дону, улица 20-я Линия 22.
Техническая поддержка «Бетсити»
Электронная почта. Самый медленный способ, поскольку время ответа достигает 1-2 дней, хотя бывают исключения. Сотрудники поддержки по email всегда в полном объеме отвечают на вопрос и решают проблему. Качество на высшем уровне.
Горячая линия. По телефону затруднения решаются быстро. Операторы вежливы и действительно хотят помочь. Из недостатков отметим невозможность передать файлы, когда это необходимо, поэтому приходится дожидаться сообщения на почту.
Live -чат. Выделяется оперативностью, но все зависит от количества пользователей онлайн и загруженности консультантов. Качество услуг не хуже других способов поддержки. Недостатком является необходимость авторизоваться и после начала диалога в новом окне указать номер игрового счета.
Интерфейс чата удобен. Когда собеседник появляется в чате, отображается соответствующее уведомление. Также когда консультант будет набирать текст, вы это заметите.
Обратиться за помощью к оператору онлайн в «Бетсити» можно, кликнув по баннеру «Техническая поддержка» с правой стороны (на главной странице сайта или под корзиной после входа в личный кабинет).
Горячая линия «Бетсити»
Компания занимает лидирующие позиции на легальном рынке. За огромное время работы, у букмекера сформировалась собственная аудитория. Контора делает все, чтобы придерживаться заданной планки, предлагая не только выгодные условия для ставок, но и качественный сервис.
Служба поддержки, особенно горячая линия – это лицо компании. Сотрудники предоставляют квалифицированные консультации. Операторы в течение 2-4 минут выходят на связь и работают круглосуточно и без выходных.
Телефон «Бетсити» доступен каждому, ведь он бесплатный. Бетторы без проблем связываются со специалистами и получают понятные ответы и помощь в решении проблем. Операторам можно ставить следующие вопросы:
- расчет пари;
- процедуры регистрации и верификации ;
- финансовые операции: ввод, вывод, налогообложение;
- блокировка счета.
На этом список не заканчивается. В целом, можно спрашивать все, что связанно с работой букмекерской конторы. Вопросы никак не ограничиваются. По телефону всегда решаются многие затруднения. Отличная поддержка пользователей улучшают репутацию букмекера.
Плюсы и минусы службы поддержки
Служба поддержки БК «Betcity» прилагает реальные усилия, чтобы оперативно помочь клиентам. Приоритетом компании является доступность связи – круглосуточно и без различных сбоев или проблем.
Преимущества:
- быстрая реакция консультантов на запрос;
- доброжелательность и компетентность;
- желание помочь в решении образовавшейся проблемы;
- разные каналы связи.
Единственным недостатком считается не всегда быстрый отклик по email. Это объясняется огромным количеством запросов, которые сотрудники физически не в силах моментально обработать.
❓ Где расположены ближайшие пункты приема ставок (ППС) букмекерской конторы betcity.ru?
❓ Как вывести деньги с игрового счета betcity.ru на карту?
Для вывода денег из БК «Бетсити» зайдите в раздел «История счета» личного кабинета на сайте букмекера и кликните на вкладку «Выплата выигрыша». Выберите удобный вам платежный метод, введите желаемую сумму и нажмите «Создать заявку». После оформления заявки на вывод денег перейдите на сайт Первого ЦУПИС, чтобы получить sms-сообщение с кодом, который вы должны ввести и подтвердить вывод. .
❓ Как зарегистрироваться на сайте betcity.ru?
Для регистрации в БК «Бетсити» перейдите на сайт букмекера и нажмите кнопку «Регистрация» в верхнем правом углу страницы. Далее букмекер предложит вам указать свои персональные данные. Заполните все обязательные поля и нажмите кнопку «Сохранить». .
❓ Как пройти онлайн идентификацию в betcity.ru?
Для прохождения онлайн-идентификации нажмите кнопку «Заказать звонок сейчас» после завершения регистрации на сайте букмекера, дождитесь звонка оператора и следуйте его инструкциям. .
❓ Как привязать ЦУПИС? (Прохождение регистрации в БК)
Для регистрации в ЦУПИС перейдите в раздел «Пополнить» личного кабинета на сайте букмекера. Букмекер предложит выбрать из доступных способов пополнения счета. Введите желаемую сумму и нажмите «Пополнить». Вас переадресует на сайт Первого ЦУПИС. В регистрационной форме на сайте ЦУПИС укажите номер телефона, имя или псевдоним и придумайте пароль. На указанный вами номер телефона придет код. Введите его и адрес электронной почты в соответствующие поля. Отметьте чекбокс, чтобы подтвердить совершеннолетие и согласие с условиями предоставления услуг Первым ЦУПИС. Прочитайте перед этим текст оферты.
❓ Как скоро рассчитывают ставку?
Лайв-ставки в БК «Бетсити» рассчитываются моментально. Прематч-ставки рассчитываются после того, как событие завершилось.
❓ Как удалить аккаунт?
Вы не можете удалить свой аккаунт, но можете перестать им пользоваться.
❓ Нужен ли паспорт?
Да, нужен.
❓ Почему не работает сайт?
Если сайт БК «Бетсити» не работает, значит, на площадке сбои или ведутся технические работы. Если речь идет об оффшорной БК Betcity, вход на нее из России запрещен по причине отсутствия у нее лицензии на ведение игорного бизнеса на территории РФ.
❓ Что значит тотал?
Под тоталом подразумевается количество очков, голов, партий, геймов или сетов в игре. Тотал состоит из исходов: больше или меньше. Тотал больше значит, что количество голов, очков, сетов, геймов и т.д. будет больше указанного числа, а если меньше, то соответственно меньше. Принятые сокращения: ТБ — это тотал больше, а ТМ — тотал меньше.
❓ Сколько жалоб на букмекера?
«РБ» обжаловал и помог вернуть игрокам БК «Бетсити» более 4,9 млн. рублей. Форму жалобы и жалобы других пользователей вы найдете в нашем обзоре.
BetCity - один из старейших российских букмекеров, основанный в 2003 году. Товарный знак принадлежит ростовскому ООО «Фортуна», которое представлено широкой сетью наземных пунктов приемов ставок, включающей в себя порядка 150 ППС. С недавних пор компания вошла в состав Первой СРО букмекеров и запустила сайт для приема интерактивных ставок — betcity.ru
При регистрации в этой букмекерской конторе можно получить приветственный фрибет, подробнее о нем можно прочитать
Регистрация и идентифицикация в ЦУПИС
Отдельной идентификации на сайте ЦУПИС в БетСити сейчас не требуется, идентификация пройденная в ППС будет автоматически считаться пройденной и для этой организации. Если у Вас уже пройдена идентификация в Первом ЦУПИС, то в поле «Номер мобильного телефона» при регистрации на сайте необходимо внести номер, который привязан к учетной записи Первого ЦУПИС.
Подробно про регистрацию в Бетсити мы написали .
Технологичность сайта
Сайт приятного дизайна с простой навигацией. Среди особенностей - есть возможность заключить ВИП-ставку на сумму превышающую лимит в линии, но принять ее или нет - решает сам букмекер.
Широта линии, коэффициенты и лимиты ставок
Ставки в БетСити начинаются с суммы в 10 рублей, максимальный лимит для каждого из событий определяется индивидуально.
Основное преимущество линии БК BetCity - это широчайшая и всеобъемлющая роспись, соревноваться с которой могут считанные единицы конкурентов. Но не всегда именно на события из росписи существуют высокие лимиты, смоллмаркеты — они везде смоллмаркеты. Касаемо самой линии — она достаточно глубокая и представлена всеми видами спорта. Касаемо маржи букмекера - здесь определенности нет, ставка варьируется от 2-3% до 9-10% в зависимости от соревнования. И еще один момент - БетСити, пожалуй, лидер по жалобам, касающимся порезки счетов, не слишком БК приветствует успешных игроков.
Пополнить счет можно разными способами: карты Visa, Mastercard, МИР, электронные кошельки Visa Qiwi Wallet, Webmoney, «Яндекс.Деньги», Moneta.ru; через счет мобильного МТС, «Билайн», «Мегафон» и Tele2 , а также в салонах «Евросеть». Минимальная сумма - 10 рублей, комиссия берется только с мобильных платежей.
Выплаты со счета возможны на карту или вышеуказанные электронные кошельки, минимальная сумма - 100 рублей, максимум свой для каждой системы.
То возможно вы будете удивлены, что букмекеров с таким названием не один, а целых два. Они похожи друг на друга, но совсем разные, если начать их сравнивать. Букмекерская контора Бетсити легальна в России, а букмекерка Betcity - это зарубежный оператор, который тоже принимает ставки на спорт, но его деятельность в России запрещена.
Лицензии
30 июня 2009 года БК Бетсити получила лицензию № 5 ФНС на деятельность в России, а 27 сентября 2017 года обновила ее. Букмекер является членом и принимает платежи через Первый ЦУПИС . Бетсити действует от лица ООО «Фортуна» и юридически располагается в г. Ростов-на-Дону, Россия 344037, г. Ростов-на-Дону, ул. 20-я Линия, д. 22.
Главная страница БК Бетсити
У зарубежной Betcity российской лицензии нет, зато есть сублицензия Antillephone N.v. полученная в Кюрасао. Юридический адрес - c/o CMS TrustWilhelminalaan 13Willemstad, Curaçao.
Сайты
Зайти на сайт легального букмекера очень просто, нужно набрать в поисковой строке браузера адрес betcity.ru . У сайта две языковые версии: русская и английская. Но делать ставки в этой букмекерке могут только игроки с российским паспортом.
Так просто зайти на сайт betcityru.com не получится. Сайт букмекера внесен в список запрещенных Роскомнадзором . Для игры на сайте зарубежного бк придется постоянно искать , а также использовать виртуальные частные сети (VPN) или использовать приложения букмекера. Кроме английского и русского языка на сайте можно выбрать македонский.
Присутствуют и различия в дизайне, с 2017 года легальный букмекер использует обновленный дизайн, в то время как офшорный БК до сих пор предлагает своим посетителям .
Доступ к сайту БК Betcity
Регистрация
Для того, чтобы совершать ставки у легального букмекера, нужно пройти регистрацию в БК Бетсити и идентификацию в Первом ЦУПИС. Во время регистрации потребуется придумать логин и пароль, указать электронную почту и личные данные. Затем нужно указать номер телефона, привязанный к ЦУПИСу, если идентификация в нем была пройдена ранее. После совершенных действий нужно дождаться звонка оператора, а возможно, счет в конторе активируют и так. С этим имеются проблемы, регистрация проходит довольно запутанно и медленно, иногда, для ускорения процесса, даже приходится обращаться в Первую СРО или в Первый ЦУПИС.
Более быструю регистрацию предлагает не официальная в РФ букмекерка Betcity. Нужно всего лишь указать логин и пароль, а потом выбрать валюту счета между рублями, долларами, евро и гривнами. После этого останется ввести свою почту и номер телефона, согласиться или отказаться от подписки на новости и подтвердить, что вы достигли возраста 18 лет. На этом регистрация завершена и можно делать первый депозит.
Членство в организациях
Букмекер Бетсити входит в состав Первой СРО и в СРО Ассоциация конно-спортивных тотализаторов. Летом 2017 года контора стала официальным партнером ФК ЦСКА и является одним из спонсоров именитой команды.
Сергей Борисович Самсоненко и Евгений Леннорович Гинер
Активной партнерской деятельности международный онлайн-букмекер Betcity com не ведет.
Платежные системы
Betcity.ru предлагает большое количество способов пополнений игрового счета:
- банковскими картами Visa, MasterCard и МИР
- через интернет-кошельки QIWI, WebMoney, Яндекс. Деньги и Moneta.ru
- наличными в салонах Евросеть
- через интернет-банк Тинькофф
Пополнять счет в букмекерской конторе Бетсити можно только в валюте Российский рубль.
Зарубежная букмекерская контора Betcity предлагает следующие способы пополнения:
- банковскими картами Visa и MasterCard
- через платежные системы Skrill (Moneybookers), Perfect Money, Payeer, Visa QIWI Wallet, Neteller, ecoPayz, Единый Кошелек, WebMoney, Монета.ру, Яндекс. Деньги
- c помощью мобильных платежей операторов Мегафон, МТС, ТЕЛЕ2 и Билайн
- через интернет-банки Альфа-Клик и Промсвязьбанк
- наличными в салонах Связной и МегаФон
Пополнять счет в “комовской” версии Betcity можно не только в рублях, но и в долларах, евро и украинских гривнах.
Линия, роспись и коэффициенты
Линия и роспись сравниваемых букмекерских конторах максимально совпадают и в режиме прематч и в режиме .
Лайв-линия на футбол в БК Бетсити:
Лайв-линия на футбол в БК Бетсити
Лайв-линия на футбол в Betcity com:
Лайв-линия на футбол в БК Betcity
Акции и бонусы
Легальный букмекер предлагает на первый депозит для новых игроков.
А международный онлайн-букмекер Betcity предлагает бонус на первый депозит в размере до 7000 рублей (100 долларов, 100 евро, 3000 гривен).
Бонус на первый депозит в БК Betcity
Если вы проживаете не в России, зарегистрироваться и получить бонус можно на
Надежность
Доверять легальной в РФ конторе Бетсити.ру стоит по нескольким причинам:
Членство в СРО Букмекеров, которая представляет интересы игроков
- Взнос в фонд Первого ЦУПИС, как гарантия честности и ответственности букмекера
- Сотрудничество с одним из ведущих футбольных клубов нашей страны, который не будет рисковать своей репутацией, связываясь с ненадежным партнером
Причин выбирать букмекерку Betcity совсем немного. Это будет интересно тем, кому нужен бонус на первый депозит и тем, кто хочет делать ставки в долларах, евро или гривнах. Также, БК Betcity подойдет тем игрокам, у кого нет российского паспорта, но исключением станут граждане Франции, Швейцарии, США, Панамы, Лихтенштейна и Латвии. В любом случае, Betcity остается запрещенной конторой в России, а значит и гарантий для игроков из России нет никаких.
Вывод
Если вас не пугает налогообложение ставок на спорт (а платить налоги, напомним, конституционная обязанность гражданина любого государства;)), а в первую очередь важна надежность букмекера, то смело .
Как вы уже поняли, особых преимуществ при игре в БК Betcity нет, поэтому делать ставки в ней следует только в крайнем случае. К тому же, доступ на сайт к заграничному букмекеру постоянно блокируется.
Удачного выбора и успешной игры!
БК Бетсити – один из популярных отечественных букмекеров родом из Ростова-на-Дону. Свою деятельность она начала в 2003 году и с тех пор сумела завоевать авторитет в среде игроков.
Доступ к сайту БК Бетсити в России
Официально в ЦУПИС контора не зарегистрирована, соответственно, ее домен оказался заблокирован. Спокойно работать онлайн не получается. Администраторы проявили заботу об игроках, предоставив альтернативный адрес доступа.
Букмекер использует интернет адрес: betsbc.com. Именно он попадает под санкции Роскомнадзора. Чтобы обойти эту преграду от законодательства РФ, создаются зеркала. Это своеобразные копии на основную страницу. На нашем сервисе можно найти сегодня работающее зеркало сайта БК Бетсити. Ссылки обновляются систематически, поэтому всегда можно найти рабочую и получить доступ к сайту Бетсити.
О букмекере
Компания начала принимать ставки на спорт в 2003 году по лицензии правительства острова Кюрасао (Antillephone N.V.). После Ростова-на-Дону свою деятельность Betcity сумела покорить сердца беттеров из Беларуси, Казахстана, Сербии, Македонии. При этом политика конторы отстраняет игроков из следующих стран:
Линия и live-ставки
Линия ставок охватывает большое количество событий с глубокой росписью. Любой искушенный беттер останется доволен. Наиболее привлекательные коэффициенты Betcity предлагает на исходы: тоталы и фора. Такие цифры определяет целый отдел аналитики.
Кроме ставок на популярные виды спорта в линии можно найти позиции по зимним видам спорта, гольфу, киберспорту, шахматам, крикету, регби, мира культуры.
Раздел «Лайв ставки» в БК Бетсити ничем не уступает основной линии. Наиболее широко освещаются игры в популярных видах спорта: футболе, баскетболе, теннис, хоккей, гандбол. Самые яркие события могут транслироваться в онлайн-режиме.
Регистрация
Каждый игрок может зарегистрироваться в букмекерской конторе Бетсити. Пользователь поочередно заполняет все предлагаемые поля. Администрация не устанавливает никаких ограничений. Основным требованием является предоставление достоверной информации, что исключит возникновения проблем при выводе со счета.
Единственным бонусом при регистрации в БК Бетсити является 100% на первый депозит до 100 долларов . Только условия его получения делают его недостижимым. Беттер должен сделать ставки на сумму в 10 раз больше размера бонуса. Но в расчет будут взяты экспрессы или ординары с коэффициентом не ниже 1,50. Если баланс игрового счета некоторое время остается нулевым, право на бонус пропадает.
Личный кабинет
После успешной регистрации на сайте игрок начинает пользоваться всеми возможностями личного кабинета. Отсюда «собственник» может проводить такие операции:
- Пополнять и выводить средства с игрового счета;
- Делать ставки на прематч или в live-режиме;
- Связаться напрямую с оператором службы поддержки;
- Просмотреть архив и информацию по ставкам.
Вся персональная информация хранится в личном кабинете и является строго конфиденциальной.
Платежные системы
Букмекер допускает открытие счета в валютах:
- Рубль;
- Гривна;
- Доллар;
- Евро.
Все финансовые операции могут проводиться с помощью банковских карт Visa, Mastercard, сервисов Yandex.Деньги, Qiwi, Payeer, Skrill. Поддерживаются мобильные платежи, через терминалы и банки.
Минимальная сумма пополнения – 100 рублей. Важно помнить, что средства выводятся по тем же реквизитам, по которым проводилось пополнение. Заявка обрабатывается от одного часа до трех дней.
Мобильная версия и приложение
Как уважаемый букмекер, Бетсити заботиться о том, чтобы игроки имели доступ к ресурсу с любого устройства. Поэтому действует мобильная версия сайта, которая имеет те же самые функциональные возможности, что и основной. Работают приложения на устройствах Android и iOS.
Преимущества и недостатки
Подводя итоги, можно назвать положительными чертами БК Betcity богатую линию и широкую роспись событий. Хорошо развита служба поддержки клиентов.
Отрицательными моментами в работе букмекера можно считать его нелегальный статус на территории РФ (для доступа на сайт необходимо входить через зеркало). Администрация требует проходить верификацию, режет и блокирует игровые счета. Не забывайте и об особенностях вывода денежных средств.
Загрузка...